miércoles, 5 de marzo de 2008

Los ámbitos de la mesa de ayuda


La mesa de ayuda nos brinda soporte en los siguientes ámbitos
Llamando al 5953580
Ticket asignado a Carmen Elisa Martinez 43956

Video conferencia: Sistema de intercomunicación efectiva excelente calidad de imagen y una herramienta vital
Terminales de acceso: Computadores portátiles con red inalámbrica.
Telefonía IP: Voz Corporativa
Conexión WAN: En el Sena todos conectados
Conexión LAN: Intercambiar información e interactuar con las aplicaciones de las TIC
Hosting: Centro de datos que dispone dirección y paginas web para el portal, la Oferta educativa, aportes y empleo
Internet banda ancha: Al 2010 metas sobre aulas móviles, sedes de trabajo y dispositivos soportados en telefonía celular
Contac Center: Información en líneas gratuitas a nivel Nacional

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